正版现货 商业地产运营管理/商业地产理论与实务丛书 郭向东,姜新国,张志东编著 房地产企业运营管理 中国建筑工业出版社 3903
- 产品名称:商业地产运营管理商业地产...
- 书名:商业地产运营管理商业地产理论与实务丛书
- 作者:郭向东姜新国张志东
- 定价:75.00元
- 书名:商业地产运营管理商业地产理论与实务丛书
- 是否是套装:否
- 出版社名称:中国建筑工业出版社
书名:商业地产运营管理
ISBN(咨询特价)
定价:(咨询特价)
作者:郭向东,姜新国,张志东 编著
出版社:中国建筑工业出版社
出版日期:2017.4
版次:1
印次:1
字数:(咨询特价)
页数:448
开本:16
装帧:平
本书系统阐述了商业地产及运营的基本原理、筹备期商业运营管理的方法、运营期商业运营管理的方法、商业运营管理活动中的全面市场营销和营销推广、商业运营所面临的挑战和变革。与目前偏重市场策划的商业地产书籍不同,具有很强的理论性、系统性和工具性,既可用于商业运营管理企业及经营管理者对于商业运营管理活动和过程展开全面指导和控制,也可用于商业运营管理专业人员商业运营管理活动的实务。本书适合商业地产运营管理企业、商业地产项目的高中级经营管理专业人员阅读和学习。
蜕变的商业地产——代序
前言
商业运营管理体系一览表
*篇 商业地产运营管理基本原理| 17
*章 商业地产基本原理| 19
一、商业地产及其价值| 19 、
二、商业地产的种类| 21
三、商业地产的商业定位| 30
四、商业地产开发运营的模式| 35
第二章 商业地产运营管理| 43
一、商业地产运营管理基本概念| 43
二、商业地产运营管理模式| 44
三、经营方案和经营计划| 57
第三章 商业地产运营管理中的绩效管理| 67
一、KPI指标| 67
二、租金的经济原理| 69
三、客流组织和运行的原理| 74
四、成本的评价和控制| 84
五、客户满意度原理| 86
六、GS指标| 89
第二篇 筹备期商业运营管理的方法| 95
第四章 筹备期商业运营管理概述| 97
一、筹备期的概念|97
二、筹备期商业运营管理关键环节| 98
三、开业筹备工作的内容| 100
第五章 开业筹备工作的过程控制
第六章 开业筹备计划和开办费测算
第七章 项目的设计与工程介入
第八章 运营管理体系建设和开业前准备
第九章 数据信息技术系统建设
第十章 商户入驻和装修管理
第三篇 运营期商业运营管理的方法
第十一章 运营期商业运营管理概述
第十二章 运营期商业运营日常业务管理
第十三章 数据信息管理和经营分析
第十四章 运营期的经营调整
第十五章 商业运营过程中的物业管理
第十六章 客户关系管理和满意度调查
第四篇 全面市场营销和营销推广
第十七章 全面市场营销原理
第十八章 营销推广
第五篇 商业运营面临的挑战和变革
第十九章 互联网思维引导下的商业运营创新
第二十章 积极面对政策环境和经济环境
图表索引
案例索引
主要参考文献
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